Vejledning til brugere
Du kan klage, hvis du oplever ikke at få en ordentlig behandling eller ikke har fået den service, som du er blevet stillet i udsigt. Du kan klage over beslutninger, der er truffet i folkekirken, og du kan klage over forhold, som ikke er i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Vejledning til ansatte
Hvis du er utilfreds med en person eller en instans i folkekirken, kan det være en god ide i første omgang at kontakte dem. Hvis du ikke har lyst til at gå til dem, eller hvis din henvendelse ikke giver et tilfredsstillende resultat, har du mulighed for at klage.
Vejledning til menighedsråd
Du kan klage over forhold, som ikke er i overensstemmelse med gældende lovgivning. Det muligt at klage over en præst, provst, provstiudvalg, biskop og et stift.